O Sistema de Gestão da Qualidade Orion foi criado pela necessidade de manter a perfeita padronização dos produtos, cumprindo todas as etapas fabris, de acordo com as necessidades do cliente.
O conceito de qualidade Orion está associado ao perfeito cumprimento das especificações técnicas determinadas pelo cliente. Essa metodologia é altamente eficaz para a satisfação plena do cliente, pois permite que todas as suas especificações e necessidades sejam distinguidas e supridas.
Para a otimização desse sistema, a Orion baseou-se principalmente em fatores como: benefício, utilidade, praticidade, prazo, pontualidade de entrega, condições de pagamento, assistência técnica, atendimento e pós-venda.
A Orion também assegura o controle sobre processos terceirizados e não se isenta da responsabilidade quanto à conformidade para todos os requisitos do cliente.
As certificações de produto de Luvas Isolantes emitidas pelo OCP (Organismos de Certificação de Produtos), são compulsórias e foram autorizadas com base na Portaria n° 486-2021 e ao Regulamento de Avaliação da Conformidade para Equipamento de Proteção Individual (EPI). Sua validade está condicionada a manutenção da certificação junto ao INMETRO.
A Orion foi a primeira empresa no Brasil a obter a Autorização para o uso do selo de conformidade no produto Luvas Isolantes de Borracha, concedido pelo OCP (OCP – Órgão Certificador de Produto).
Obteve também, o Certificado de Aprovação (CA) para Luvas e Mangas Isolantes emitidos pelo Ministério do Trabalho com base na NR6 – norma que regulariza os equipamentos de proteção individual e exige que todo equipamento de proteção individual, de fabricação nacional ou importada, seja posto à venda ou utilizado com a marcação do CA.